MES TEIKIAME GARANTINĮ APTARNAVIMĄ IR TIEKIAME ATSARGINES DALIS 

Prieš naudojant gaminį, prašome perskaityti naudojimo instrukciją, kad išvengtumėte netinkamo naudojimo ir dėl to galimo gaminio sugadinimo.

GARANTINIS LAIKOTARPIS 

2 metai 

Visiems įsigytiems produktams taikoma gamintojo garantija, kuri yra ne mažiau kaip 2 metai nuo pirkimo dienos.

1 metai 

Juridiniams asmenims garantija - 1 metai.

GAMINTOJO GARANTIJOS SĄLYGOS 

GALIOJA, jei galite pateikti: 

•            pirkimo įrodymą – čekį, sąskaitą faktūrą arba kvitą; 

•            gamintojo arba tiekėjo garantinį taloną (jei gamintojas/tiekėjas jį pridėjo prie pakuotės). 

Ši garantija netaikoma: 

•            gaminio priedams, aksesuarams; 

•            baterijoms – akumuliatoriams, baterijoms; 

•            riboto resurso priedams – saugikliams, ausinėms, mikrofonams.

NEGALIOJA, jei: 

•            gaminys turi pažeistą plombą ir/arba serijos numerį, taip pat jei bandėte patys pašalinti gedimą; 

•            buvo naudojami nestandartiniai maitinimo šaltiniai, priedai, kurie nebuvo sertifikuoti gamintojo naudoti su konkrečiu gaminiu ir kurie sukėlė gedimą; 

•            gedimą sukėlė gamtos jėgos (potvynis, uraganas, žaibo smūgis, gaisras, žemės drebėjimas); 

•            gedimo priežastis – į gaminį patekę pašaliniai kūnai, skysčiai ar vabzdžiai; 

•            gedimą sukėlė neatitinkantis standartų įtampos/telekomunikacijų/kabelių tinklų įtampa, temperatūros svyravimai, taip pat kiti vidaus ir išoriniai veiksniai (suodžiai, dūmai, dulkės, drėgmė); 

•            gaminys nebuvo reguliariai prižiūrimas (taikoma gaminiams, kuriems to reikia).

PRIEŠ PATEIKIANT PREKES APTARNAVIMUI 

Prieš pateikdami prekes aptarnavimui, pasirūpinkite savo duomenų saugumu. Garantinis centras neatsako už vartotojo duomenų saugumą, todėl prašome pasirūpinti atsargine kopija.

Jei gaminys yra sugadintas arba sugedęs, turite šias galimybes: 

•            kreiptis į garantiniame talone nurodytą aptarnavimo centrą (nepamirškite pirkimo įrodymo ir garantinio talono!); 

•            apsilankyti mūsų parduotuvėje Firso Sadovnikovo g. 39 darbo dienomis nuo 10.00 iki 18.00 val.

GARANTINIS LAIKOTARPIS, ILGESNIS NEI 2 METAI 

Kai kurie mūsų tiekėjai suteikia garantinį aptarnavimą, kuris yra ilgesnis nei 2 metai (taip pat ir juridiniams asmenims).