Mūsų misija

Dirbame tam, kad fotografų ir vaizdo operatorių darbas taptų įdomiu kūrybos procesu. Mūsų technika padės įgyvendinti jūsų svajones ir idėjas!

Mūsų misija – teikti paslaugas ir aptarnavimą įvairaus meistriškumo fotografams. Siūlome aukštos kokybės geriausių gamintojų prekes profesionaliam ir ilgalaikiam naudojimui bei ekonomiškus sprendimus pradedantiesiems ir tiems, kurie nori išbandyti naują aksesuarą ar fotografavimo būdą. Stengiamės palaikyti kiekvieną fotografą ir vaizdo operatorių, įsiklausydami į kiekvieno poreikius ir galimybes bei patardami, kuris pasirinkimas būtų tinkamiausias.

Populiariausias prekes stengiamės laikyti savo parduotuvėje, kad kiekvienas galėtų jas apžiūrėti, išbandyti ir įsigyti iš karto. Siūlome platų katalogą su įvairiais fotoprekėmis iš viso pasaulio, kad norimą produktą galėtumėte užsisakyti pas mus. Įvairiomis akcijomis ir nuolaidomis stengiamės sudaryti galimybę kiekvienam įsigyti tai, ko reikia.

Mūsų veiklos 7 pagrindiniai principai

• Aktualumas – reguliariai atnaujiname kainas, prekių ir pasiūlymų asortimentą iš daugelio tiekėjų ir gamintojų, todėl greitai po naujos prekės pasirodymo galime atnaujinti savo pasiūlymą ir pateikti konkurencingas kainas.

• Dalyvavimas – atidžiai apdorojame klientų pageidavimus, užsakymus, teikiame įvairias informacijas ir pranešimus, kad nė vienas jūsų klausimas ar poreikis nebūtų pamirštas. Automatiškai informuojame klientus apie užsakymų būsenos pokyčius.

• Rūpestis – mūsų vadybininkai nuolat stebi užsakymų pristatymo procesus, renkasi geriausius pristatymo būdus, atidžiai pakuoja prekes, tikrina kiekvieną gautą pakuotę. Siūlome optimalius pristatymo sprendimus iš gamintojų, užtikrindami minimalų kainos padidėjimą dėl pristatymo išlaidų.

• Kompetencija – mūsų specialistai patys užsiima fotografija ir filmavimu, todėl daugeliu klausimų gali suteikti kompetentingus atsakymus, padėti konsultacijomis sudėtingose situacijose, paruošti geriausią sąmatą ar parinkti optimaliausią įrangą.

• Domėjimasis – mūsų vadybininkai reguliariai lankosi pasaulinėse foto ir video tematikos parodose, kad visada būtų informuoti apie naujoves ir objektyviai suprastų kiekvieno gamintojo, prekės ženklo bei prekės vietą rinkoje. Vadybininkai nuolat bendrauja su gamintojais, kad pagerintų paslaugų kokybę ir asortimentą klientų patogumui.

• Įsigilinimas – kiekvienam užsakymui tikriname prekių suderinamumą, klausiame klientų apie jų turimą įrangą, norimus rezultatus ir tikslus, kad įsitikintume, jog pasirinkta įranga bus tinkamiausia konkrečiu atveju. Tai leidžia net pradedančiajam apsilankius pas mus tinkamai papildyti savo foto krepšį ar studiją.

• Saugumas – kasdien rūpinamės, kad mūsų internetinė sistema būtų nuolat atnaujinama, papildydami ją naujomis funkcijomis. Įvairios funkcijos užtikrina, kad mūsų vadybininkai išvengtų žmogiškų klaidų, garantuojant klientams patikimą aptarnavimą ir saugų prekių įsigijimą.